+84 985 953 572 khaigiangvn@gmail.com

Nghiệp Vụ Phòng

Chuyên mục: Nhà hàng - Khách sạn
  • Khai giảng:Thường xuyên
  • Thời lượng:2 - 3 tháng
  • Loại hóa học: Khóa học ngắn hạn
  • Văn bằng/Chứng chỉ:Chứng chỉ
  • Học phí:2.000.000 đồng/khóa + Phụ phí 200.000đ (chứng chỉ, giáo trình, đồng phục)
  • Thời gian học:Chính khóa
  • Địa điểm đào tạo:TP. Hồ Chí Minh

Thông tin khóa học

Chương trình học:

  1. Lý thuyết
    ·      Khái niệm về khách sạn
    ·      Tổ chức khách sạn và bộ phận phòng
    ·      Tổ chức bộ phận phòng
    ·      Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng
    ·      Giới thiệu dụng cụ,  thiết bị  và hoá chất  sử dụng cơ bản
    ·      Tư cách và tác phong khi tiếp xúc với khách hàng
    ·      Cách xử lý khiếu nại của khách
  2. Thực hành
    ·      Kỹ thuật và công việc dọn phòng
    ·      Thao tác làm giường
    ·      Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
    ·      Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi, v…v
    ·      Vệ sinh nơi công cộng
    ·      Vệ sinh toilet, phòng tắm
    ·      Quy trình giao nhận đồ giặt ủi
    ·      Bàn giao ca
    ·      Ôn tập và kiểm tra cuối khóa

  CHỨNG CHỈ DO TỔNG CỤC DẠY NGHỀ CẤP CÓ GIÁ TRỊ TRÊN TOÀN QUỐC

 

Thông tin khác

TRƯỜNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VIỆT ÚC - VAAC 44 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường.Đa Kao, Quận 1, Tp.Hồ Chí Minh Điện thoại:(84.8) 38228324 – 38228417 - 3823 3219, Fax:(84.8) 38237549 Hotline: 0914 22 8324 , Email: info@vaacgroup.edu.vn

Từ khóa

Hoc Lam Phong, Hoc Nghiep Vu Phong,

Comment